常見問題 | 旭森環境清潔

怎麼預約？

可來電 06-2436661 或加入 LINE，留下姓名、電話、服務地址與希望時段，我們會回覆可約時間。

可以現場估價嗎？

可以。到府盤點 15–30 分鐘，說明範圍、工法、預估工時與費用，確認才排程。

最晚多久前要預約？

平日建議 3–5 天前，旺季（交屋潮／節前）建議至少 1–2 週前。

你們怎麼計費？

依現場實況提供透明報價；收納採按時計費（A/B/C 方案），清潔依坪數、污損程度、工時與人力配置計算，無隱藏費用。

會不會臨時加價？

不會。除非你主動加做或現場狀況與預約時差異過大，任何變更都會先說明並徵得同意。

跨區會有車馬費嗎？

服務範圍以大台南為主，跨區可事先告知地址，評估是否需車馬費與時段安排。

我需要在場嗎？

過程中不需要在場；結束時需在場驗收並完成簽核。

家中寵物怎麼安排？

建議先安置於安全房間或外出照顧，避免誤觸藥劑或影響作業動線。

需要提供哪些條件？

可用電源、水源與可開啟的窗戶（臭氧作業需封閉後通風）；建案或社區之進出規範請事先辦理。

若施工過程發現材質有風險？

會立即停工、說明原因並提出替代作法或不施工建議，尊重你的決定。

可以開立發票或收據嗎？

可依法開立；企業（B2B）可提供合約與定期保養方案。

付款方式有哪些？

以預約確認單為準，常見為現金或轉帳。

還有問題嗎？

來電 06-2436661 或加入 LINE 私訊，我們會在可行的時段回覆你。